Todas nuestros productos tienen las medidas en cada publicacion. Si aun asi tenes dudas, consultanos, estamos capacitados y conocemos nuestras prendas para orientarte y que te quede perfecta, si nos pasas algunos datos como, peso, altura, cadera, pecho. De esta forma nos aseguramos que recibas la prenda de tu talle y no necesites cambiarla.
Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio o devolucion del mismo de alguna de las siguientes formas:
Si el producto presenta algun defecto, por favor contactanos a [email protected] y envianos tu numero de orden y fotos del producto, para que te indiquemos como proceder.
Si tu prenda llego con error o falla y preferís solucionarlo por tus propios medios (Realizarle una puntada o arreglo) será un placer para nosotros ofrecerte un cupón de descuento para tu próxima compra en agradecimiento.
Escribinos: [email protected] o por whatsapp 5491123875409 (solo texto, no audios)
Política de Cambios y Devoluciones
Cambios (por talle, color, modelo, etc.)
Si necesitas hacer un cambio, el costo de envío es 50% a cargo del cliente y 50% a cargo de nosotros.
* Fuera del AMBA: Si usas un servicio como Correo Argentino, nosotros nos encargamos del costo de envío de vuelta, y el cliente paga el costo del nuevo envío.
Devoluciones (reintegro del dinero)
Para una devolución total o parcial, el costo de envío para regresar los productos corre 100% por cuenta del cliente.
Una vez que recibamos los productos devueltos y verifiquemos su estado, te reintegraremos el dinero de los productos solamente. El costo del envío original no es reembolsable.
Productos Fallados
Si recibís un producto con alguna falla, el costo de envío es sin cargo para el cliente. Nosotros nos haremos cargo de todos los costos asociados para solucionar el problema.
Importante: Pedidos no retirados
En caso de que un pedido no sea recibido o retirado y nos sea devuelto, el costo de envío corre por cuenta del comprador.
* Si habías recibido el envío gratis, se te reembolsará el monto de los productos, pero se descontará el costo del envío original que nosotros habíamos asumido.
